Отправить обращение Карта сайта

Версия для слабовидящих

Версия для слабовидящих

старше 16

Вопросы и ответы

20 Марта 2018

Оператор связи ненадлежащим образом оказывает услуги связи по передаче данных, что выражается в недостаточной, по мнению абонента, скорости передачи данных (осуществляется медленная загрузка контента Интернет – сайтов на используемом потребителем уст

20 Марта 2018

Оператор связи отказывается расторгать договор оказания услуг связи в указанную абонентом дату и продолжает начислять предусмотренную данным договором абонентскую плату, при том, что заявление абонента получено им позднее даты, указанной абонентом

20 Апреля 2017

Предусмотрено ли законодательством Российской Федерации назначение предупреждения в тех случаях, когда в санкции статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях отсутствует данная мера наказания?

20 Апреля 2017

Может ли являться признание вины, а также добровольное устранение нарушений для признания совершенного административного правонарушения малозначительным?

20 Апреля 2017

В каких случаях принимается решение о назначении административного наказания в виде предупреждения?

5 Декабря 2016

Является ли законным установление правил посещения киноцентров запрещающих проносить на территорию напитки, продукты питания, купленные за пределами киноцентра?

14 Ноября 2016

В предприятии общественного питания за соседним столиком курили кальян, правомерно ли действия предприятия по продаже кальянов в предприятиях общественного питания? Разрешается ли пользоваться в общественных местах электронными сигаретами, испарителями?

14 Ноября 2016

Информация для граждан – потребителей услуг связи

24 Октября 2016

Рядом с моим домом находится торговый киоск, где круглосуточно без ограничений продают какую-то спиртосодержащую жидкость в 100 граммовых флаконах, примите меры.

26 Сентября 2016

В какой срок мне должны вернуть деньги за некачественно оказанную туристскую услугу?

26 Сентября 2016

Оператор связи ненадлежащим образом оказывает услуги связи по передаче данных, что выражается в недостаточной, по мнению абонента, скорости передачи данных (медленная загрузка Интернет – сайтов).

26 Сентября 2016

Оператор связи отказывается расторгать договор оказания услуг связи в указанную абонентом дату и продолжает начислять предусмотренную данным договором абонентскую плату, при том, что заявление абонента получено им позднее даты, указанной абонентом.

15 Сентября 2016

Купил кроссовки, не подходят по размеру, фасону…Что в данном случае делать?

15 Сентября 2016

На рынке часто обвешивают. Что делать?

15 Сентября 2016

Продавцом нарушен установленный договором купли-продажи срок передачи покупателю предварительно оплаченного товара. Может ли покупатель предъявить требование к продавцу за одно нарушение и неустойку, и проценты за пользование чужими денежными средствами?