"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

12 декабря в Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике состоялся Общероссийский день приема граждан

13.12.2017

С целью подготовки к проведению Общероссийского дня приема граждан в течение 2017 года Управлением была проделана необходимая организационная работа. Подготовлен приказ от 24.11.2017 № 277 «Об организации проведения Общероссийского дня приема граждан», которым определен порядок работы Управления в этот день, утвержден список уполномоченных лиц, осуществляющих личный прием граждан и список обеспечивающих специалистов. Все рабочие места оборудованы компьютерной техникой с подключением к сети Интернет, оснащены наушниками и микрофонами для работы в режиме аудиосвязи. Обновлена программа, успешно проведены нагрузочные испытания на общероссийском уровне. Всего в Управлении личный прием граждан осуществляли 12 уполномоченных лиц (6 - в территориальных отделах и 6 – в центральном аппарате).

По итогам проведения Общероссийского дня приема граждан в Управление обратилось 17 граждан (2016 г.- 8 обращений), г. Ижевск - 5 обращений, г. Глазов - 5 обращения, г. Воткинск - 6 обращений, п. Ува – 1 обращение.

По вопросам ЗПП 11 граждан, из них 8 обращений– на качество товара, 2 обращения – на качество предоставления услуг. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия обратилось 4 обращения - о качестве предоставления услуг общепита, о неудовлетворительном состоянии водоснабжения, о деятельности медицинской организации. По вопросу оказания государственных услуг 2 обращения.

Все обращения были рассмотрены и даны исчерпывающие разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2 гражданина оставили письменные заявления для дальнейшей работы.


Вернуться в раздел