"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

02.08.2011 я купил в магазине ООО «Компания Аркос» (Ижевск, Маркса, 269) мужские ботинки фирмы «Garsing» модели 155В 4Б, что подтверждается товарным и кассовым чеками. Заплатив за ботинки 1650 рублей, я все свои обязательства перед магазином выполнил....

31.08.2011


Из Вашего обращения непонятно, была ли Вам предоставлена вместе с обувью информация от изготовителя о том, что обувь является непромокаемой.

            Вы почерпнули данную информацию из Интернета. Из заявления не просматривается связь между приобретенной Вами обувью фирмы «Garsing» и обувью производителя CORDURA.

Для защиты от дождя в продаже имеется большой выбор средств, после обработки которыми кожаная обувь не промокает.

            Относительно отслаивания краски на обуви, в случае возникновения спора о причинах дефекта в товаре в соответствии с п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» проводится независимая экспертиза, которая должна установить, является ли данный дефект производственным браком или появился по вине потребителя.

            При подтверждении производственного брака продавец должен удовлетворить Ваше требование о возврате денег и вернуть затраты на проведение экспертизы.

            Экспертизу обуви проводят:

  • Торгово-промышленная палата (г. Ижевск, ул. Ленина, 106, телефон 900-210)
  • ООО «Городское бюро экспертизы товаров) (г. Ижевск, ул. Пушкинская, 268, телефон 430-136)
  • ООО «Экспертное бюро г. Ижевска» (г. Ижевск, ул. Буммашевская, 7, корп.1, офис 303, телефон 448-044).



Вернуться в раздел