"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

Более 30 обращений поступило от граждан на горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

24.12.2018

С 3 по 29 декабря 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» для граждан организована горячая телефонная линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков.

В рамках горячей линии специалисты Управления и ФБУЗ по состоянию на 21 декабря ответили на 34 вопроса.

Вопросы, с которыми обращались граждане на горячую линию, касались: процедур обмена детской одежды и обуви, купленных в торговой сети; перечню необходимой информации, которая должна быть указана на маркировке детских игрушек; порядке действий потребителя в случае отказа продавцом возмещения стоимости некачественного товара детского ассортимента.

Всем потребителям были даны консультации и исчерпывающие разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Вернуться в раздел