"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

100 исков подготовлено Управлением в защиту прав потребителей за 9 месяцев 2018 года

25.10.2018

За 9 месяцев 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) подготовлено 100 исковых заявлений, из них:

- 99 исковых заявлений в защиту прав потребителей (80 - в защиту прав конкретных потребителей, 19 - в защиту неопределенного круга потребителей);

- 1 исковое заявление о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя, незаконно реализующего спиртосодержащую продукцию.

Рассмотрено судами с учетом переходящих исковых заявлений с 2017 года 75 исковых заявлений по защите прав потребителей (7 – в защиту неопределенного круга потребителей, 67 – в защиту конкретных потребителей, 1 – о прекращении деятельности ИП). Судами удовлетворено 73 (97%) исковых заявления (7 в защиту неопределенного круга потребителей, 65 – конкретных потребителей, 1 – о прекращении деятельности ИП).

В рамках взаимодействия с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» подано 1 исковое заявление в отношении ИП Алексеев Д.И., изготавливающего теплицы, за нарушение   монтажа теплицы. Исковые требования судом удовлетворены на сумму 30000 рублей: 19000 рублей - неустойка, 1000 рублей - моральный вред, 10000 рубле – штраф.

Сотрудниками Управления дано 17 заключений по делу, 12 рассмотрено судами, по 10 удовлетворены требования потребителей на сумму 370200 рублей, в т.ч. 33000 рублей в качестве компенсации морального вреда, по 1 иску вынесено определение о прекращении рассмотрения в связи с добровольным удовлетворением требований.

К примеру, сотрудниками Управления дано заключение по делу по иску потребителя к ООО Национальная туристическая компания Интурист" об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа. Требование удовлетворено на сумму денежных средств 93500 рублей, в т.ч.: 45000-убытки, 20000 - неустойка, 1500-моральынй вред, 20000 - штраф, 7000 - расходы.

Всего за 9 месяцев 2018 года по решению судов присуждено денежных средств в пользу потребителей 2943000 рублей: в т.ч. 22000 рублей в качестве компенсации морального вреда.

За октябрь 2018 года Управлением подано 20 исковых заявлений, в т.ч. 3 по туристическим услугам.


Вернуться в раздел