"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

Более миллиона рублей помогло вернуть Управление потребителям, пострадавшим от прекращения авиаперевозок АО «Саратовские авиалинии»

11.10.2018

В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) с начала лета поступило 178 обращений от граждан (устных и письменных) с жалобами на невыплату авиаперевозчиком АО «Саратовские авиалинии» ранее уплаченной стоимости за авиабилет.

По состоянию на 10 октября 2018 года Управлением подготовлено и отправлено в суды 44 исковых заявлений на возврат денежных средств АО «Саратовские авиалинии» за несостоявшиеся авиаперевозки в защиту конкретного потребителя.

В настоящее время 21 иск судами удовлетворен, 8 материалов находятся на рассмотрении. По 15 подготовленным Управлением искам авиаперевозчик в досудебном порядке вернул потребителям деньги за билеты.

Всего с момента прекращения авиаперевозок АО «Саратовские авиалинии» при участии Управления по решению судов потребителям выплачено 1042127 рублей, в т.ч. в качестве компенсации морального вреда 49300 рублей.

Работа Управления по защите законных прав и интересов граждан продолжается.


Вернуться в раздел