"Горячая" линия Горячая линия: (3412) 66-16-16
старше 16

О результатах работы Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в сфере защиты прав потребителей за 6 месяцев 2017 года

09.08.2017

За 6 месяцев 2017 года в ходе исполнения полномочий по осуществлению федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей специалистами Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее – Управление) было проведено 320 проверок (135 плановых и 185 внеплановых), 95 административных расследований. При 268 (84%) проверках специалистами Управления были выявлены нарушения действующего законодательства.

По результатам проверочных мероприятий было выявлено 731 нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Наибольшее количество нарушений было выявлено в сфере розничной торговли - 54,4%; в сфере оказания услуг общественного питания выявлено 10% нарушений; медицинских услуг – 10 %; образовательных услуг - 11%; в сфере предоставления услуг ЖКХ – 5%; медицинских услуг - 3,9%; при реализации продовольственных товаров - 3,3%; в сфере ЖКХ - 2,3%.

В ходе проверок предприятий розничной торговли, реализующих продовольственные товары, предприятий общественного питания специалистами Управления была приостановлена реализация 760 кг продуктов питания на общую сумму 144,3 тысячи рублей по причине несоответствия требованиям нормативных документов: допущены нарушения по маркировке, отсутствует дата выработки товара, нет информации об изготовителе, к продаже допущена продукция с истекшим сроком реализации без сопроводительных документов.

За 6 месяцев 2017 года в ходе проверок специалистами Управления было забраковано по причине несоответствия установленным требованиям 199 л. алкогольной продукции и пива на общую сумму 50,2 тысячи рублей.

В связи с незаконной продажей табачной продукции за обозначенный период приостановлена реализация табачной продукции в объеме 3360 пачек (на 38% больше аналогичного периода 2016 года) на общую сумму 320,6 тысяч. рублей

По результатам контрольных мероприятий специалистами Управления было составлено 579 протоколов об административном правонарушении, вынесено 496 постановлений о назначении административного наказания. Наложено штрафов на общую сумму -2191,9 тысяч руб., выдано 249 предписаний об устранении нарушений.

В первом полугодии 2017 года Управлением была продолжена работа по судебной защите прав и законных интересов граждан, в результате чего подготовлено и подано в суд 2 исковых заявления о прекращении деятельности индивидуальных предпринимателей, подано в суд 20 исковых заявлений в защиту прав потребителей (8 в защиту неопределенного круга потребителей, 12 – в защиту прав конкретных потребителей).

По состоянию на 9 августа 2017 года рассмотрено судами 10 исковых заявлений все удовлетворены в интересах Управления. Присуждено денежных средств в пользу потребителей 97 тысяч рублей. Подготовлено и направлено в суды 5 заключений по делу в защиту прав потребителей, из 4-х рассмотренных удовлетворены на общую сумму денежных средств 93,5 тысяч.

Работа Управления в области защиты прав потребителей продолжается.


Вернуться в раздел